{"id":3,"date":"2024-08-07T16:47:00","date_gmt":"2024-08-07T16:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/clients.panaco.ltd\/gorillaorganics\/?page_id=3"},"modified":"2025-11-26T14:58:01","modified_gmt":"2025-11-26T14:58:01","slug":"utilisation-statistiques-analyses-optimisation-de-navigation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gorilla.organic\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur : 10\/2020<\/strong><br><strong>\u00c9diteur : Gorilla Organic<\/strong><br><strong>Address:<\/strong> Adresse : 222 avenue du Stade, 73700 Bourg-Saint-Maurice, France<br><strong>Email:<\/strong> contact@gorilla.organic<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. D\u00e9finitions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019\u00c9diteur :<\/strong> Gorilla Organic, personne morale responsable de la publication des services de communication au public en ligne.<br><strong>Le Site :<\/strong> Le site gorilla.organic.<br><strong>L\u2019Utilisateur<\/strong> Toute personne utilisant le Site ou les services associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Nature des donn\u00e9es collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l\u2019utilisation du Site, l\u2019\u00c9diteur peut collecter les cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es de connexion (adresses IP, journaux d\u2019\u00e9v\u00e9nements, informations techniques limit\u00e9es).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Communication des donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aucune communication \u00e0 des tiers<\/strong> n\u2019est effectu\u00e9e, sauf obligation l\u00e9gale ou d\u00e9cision d\u2019une autorit\u00e9 comp\u00e9tente (Royaume-Uni ou Union Europ\u00e9enne).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Information pr\u00e9alable en cas de fusion ou acquisition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas de fusion, acquisition ou transfert d\u2019actifs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles sera maintenue.<\/li>\n\n\n\n<li>Les Utilisateurs seront inform\u00e9s avant tout transfert ou application de nouvelles r\u00e8gles de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Finalit\u00e9 de la r\u00e9utilisation des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.1 Gestion de la client\u00e8le<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La gestion des contrats, des commandes, des livraisons et de la facturation.<\/li>\n\n\n\n<li>La comptabilit\u00e9, y compris la gestion des comptes clients.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.2 Relation client et programmes de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La gestion d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9 au sein d\u2019une ou plusieurs entit\u00e9s juridiques.<\/li>\n\n\n\n<li>Le suivi de la relation client : enqu\u00eates de satisfaction, gestion des r\u00e9clamations, service apr\u00e8s-vente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.3 \u00c9tudes, sondages et tests produits<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La s\u00e9lection de clients pour participer \u00e0 des \u00e9tudes, sondages ou tests de produits.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Important:<\/strong> ces activit\u00e9s ne sont possibles qu\u2019avec le consentement de l\u2019Utilisateur et ne doivent pas conduire \u00e0 la cr\u00e9ation de profils r\u00e9v\u00e9lant des donn\u00e9es sensibles (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, philosophiques, syndicales ou religieuses, vie sexuelle, sant\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.4 Droits des personnes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La gestion des demandes d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation ou d\u2019opposition conform\u00e9ment au RGPD et UK GDPR.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.5 Gestion des impay\u00e9s et litiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans la mesure o\u00f9 cela ne concerne pas des infractions et ne conduit pas \u00e0 exclure l\u2019Utilisateur de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un droit, un service ou un contrat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5.6 Gestion des avis et commentaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019analyse et la gestion des opinions des Utilisateurs sur les produits, services ou contenus propos\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6. Agr\u00e9gation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Donn\u00e9es non personnelles :<\/strong> peuvent \u00eatre agr\u00e9g\u00e9es \u00e0 des fins statistiques ou d\u2019analyse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es issues de comptes li\u00e9s :<\/strong> si l\u2019Utilisateur connecte un service tiers, certaines donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises avec son accord.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>7. Collecte de donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9 et de compte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La consultation du Site est libre et ne n\u00e9cessite aucune inscription.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es personnelles ne sont collect\u00e9es que si l\u2019Utilisateur choisit de les fournir.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>8. Donn\u00e9es techniques &amp; cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.1 Donn\u00e9es techniques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e technique n\u2019est collect\u00e9e au-del\u00e0 de ce qui est strictement n\u00e9cessaire au fonctionnement du Site.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8.2 Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Dur\u00e9e maximale : 13 mois (conformit\u00e9 CNIL, RGPD, ICO UK).<\/li>\n\n\n\n<li>Purpose: statistics, analytics, service optimisation.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019Utilisateur peut d\u00e9sactiver les cookies via son navigateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>9. Conservation et suppression des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 leur finalit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Les comptes inactifs pendant 3 ans peuvent \u00eatre supprim\u00e9s apr\u00e8s notification par e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019Utilisateur peut demander la suppression de ses donn\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cas de violation de donn\u00e9es, l\u2019\u00c9diteur s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Notifier l\u2019Utilisateur dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux (UK ICO, CNIL, RGPD).<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les causes de l\u2019incident.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place les mesures correctives n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Transfert international de donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00c9diteur s\u2019engage \u00e0 ne pas transf\u00e9rer de donn\u00e9es personnelles hors du Royaume-Uni ou de l\u2019Union Europ\u00e9enne sans garantir un niveau de protection \u00e9quivalent (clauses contractuelles types, adequacy decisions, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Modifications de la Politique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Any substantial modification to this Policy will be communicated to Users.<br>Toute modification substantielle sera signal\u00e9e aux Utilisateurs.\nL\u2019\u00c9diteur ne r\u00e9duira jamais le niveau de protection des donn\u00e9es sans informer l\u2019Utilisateur et obtenir son consentement lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. Droit applicable &amp; juridictions comp\u00e9tentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Applicable <strong>UK GDPR<\/strong>, <strong>Data Protection Act 2018<\/strong>, <strong>RGPD<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pour les consommateurs<\/strong> juridiction non exclusive des tribunaux de leur pays de r\u00e9sidence dans l\u2019UE ou au Royaume-Uni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pour les professionnels :<\/strong> juridiction des tribunaux du Royaume-Uni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>14. Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Utilisateur peut obtenir toutes ses donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: 10\/2020Publisher: Gorilla OrganicAddress: 222 avenue du Stade, 73700 Bourg-Saint-Maurice, FranceEmail: contact@gorilla.organic 1. Definitions Publisher: Gorilla Organic, the legal entity responsible for publishing and operating the online public communication services.Site: The gorilla.organic website and associated services.User: Any individual using the Site or its services. 2. 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