{"id":483,"date":"2025-01-20T16:41:38","date_gmt":"2025-01-20T16:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/gorilla.organic\/?page_id=483"},"modified":"2025-11-25T16:28:02","modified_gmt":"2025-11-25T16:28:02","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gorilla.organic\/fr\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Shipping Policy"},"content":{"rendered":"<p>Chez Gorilla Organic, nous nous engageons \u00e0 ce que votre commande vous parvienne dans les meilleurs d\u00e9lais et en toute s\u00e9curit\u00e9. Veuillez consulter notre politique d\u2019exp\u00e9dition ci-dessous pour conna\u00eetre tous les d\u00e9tails de notre processus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9lai de traitement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours ouvrables apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Les commandes pass\u00e9es le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s seront trait\u00e9es le jour ouvrable suivant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Temps de livraison : Les commandes sont livr\u00e9es dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables \u00e0 partir de la date de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gions desservies : Nous exp\u00e9dions actuellement en Europe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udccd Remarque : Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation, des retards du transporteur ou des jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livraison standard : 5.00 \u20ac par article<\/li>\n\n\n\n<li>Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Suivi de commande<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un email de confirmation contenant un num\u00e9ro de suivi afin de suivre l\u2019\u00e9volution de la livraison.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Colis perdus, vol\u00e9s ou retard\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous comprenons que des probl\u00e8mes d\u2019exp\u00e9dition peuvent survenir.\nSi votre colis est perdu, vol\u00e9 ou retard\u00e9 au-del\u00e0 du d\u00e9lai pr\u00e9vu, veuillez nous contacter \u00e0 contact@gorilla.organic avec votre num\u00e9ro de commande.<br>Nous travaillerons avec le transporteur pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations d\u2019exp\u00e9dition incorrectes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez v\u00e9rifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous ne sommes pas responsables des commandes envoy\u00e9es \u00e0 des adresses incorrectes ou incompl\u00e8tes fournies par le client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Restrictions d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous n\u2019exp\u00e9dions actuellement pas vers les bo\u00eetes postales, les adresses APO\/FPO ou les r\u00e9gions o\u00f9 les produits \u00e0 base de CBD sont restreints.<\/li>\n\n\n\n<li>Il est de la responsabilit\u00e9 du client de s\u2019assurer que les cosm\u00e9tiques au CBD sont l\u00e9gaux dans sa r\u00e9gion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Contactez-nous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute question concernant votre exp\u00e9dition ou pour une assistance suppl\u00e9mentaire, veuillez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n<p>Email: contact@gorilla.organic<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At Gorilla Organic, we are committed to ensuring your order reaches you in a timely and secure manner. Please review our shipping policy below for all the details on our process. Processing Time Shipping Time \ud83d\udccd Note: Delivery times may vary due to factors such as location, carrier delays, or public holidays. 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